Szállítási szabályzat

Ingyenes szállítás

Garantáljuk az ingyenes szállítást a rendelésedhez. Csapatunk minden terméket tesztelt, így fel tudjuk gyorsítani a szállítási folyamatot, és lehetőséget biztosítunk arra, hogy a rendeléseket kockázatmentesen, közvetlenül a gyártótól a vásárlóhoz küldjük. Az árut az eladó a vásárló által megadott szállítási címre kézbesíti, hacsak másképp nem állapodtak meg. A rendelés feldolgozása során az eladó által megadott szállítási cím határozza meg a tranzakciót.

Szállítási idő

A rendelésedet másnap reggel elküldjük egy nyomkövetési (Track & Trace) kóddal, amelyet itt adhatsz meg a rendelés lépésről lépésre történő nyomon követéséhez: Track & Trace oldal. Általában a szállítási időnk 2-4 nap. Jelenleg azonban nagy a forgalmunk, ezért a kiszállítás valamivel tovább tarthat a szokásosnál. Ennek következtében a szállítási idő 4-14 nap lesz. Jelenleg a rendelések 90%-át egy héten belül kiszállítjuk.

Ha a rendelésed a normál szállítási időn belül nem érkezett meg, kérjük, lépj kapcsolatba az ügyfélszolgálattal! Gondoskodunk róla, hogy a csomagod a lehető leghamarabb megérkezzen! MAIL-Zetten

Visszaküldési eljárás

Ha a futár a terméket visszaküldi a beszállítónak, mert a kiszállítás a vásárló részére nem volt lehetséges, a sikertelen kézbesítés költségeit a vásárló viseli. Ez nem vonatkozik arra az esetre, ha a vásárló nem felelős a kiszállítás meghiúsulásának körülményeiért. Szintén nem vonatkozik a visszaküldési költségekre abban az esetben, ha a vásárló ténylegesen él az elállási jogával. Ha a vásárló él elállási jogával, a visszaküldési költségek tekintetében az eladó visszaküldési eljárásának rendelkezései érvényesek. Logisztikai okokból a termék személyes átvétele a vásárlótól nem lehetséges.